EasyOS · versão 2026-08-31
Política de Privacidade
Esta política explica, em linguagem direta, o que o EasyOS coleta, por que coleta, por quanto tempo guarda e o que você pode pedir a qualquer momento.
1. Quem é o controlador
Easy Advantage, responsável pelo EasyOS. Contato de privacidade: privacidade@easyadvantage.in.
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): dpo@easyadvantage.in. O Encarregado responde em até 15 dias.
2. O que tratamos
- Cadastro: nome, e-mail e papéis de acesso.
- Biocontexto: frequência cardíaca, variabilidade (HRV), estresse estimado e índice de estado. São dados de saúde e recebem proteção reforçada.
- Imagem afetiva (FacePulse/Momentos): foto e estado declarado, visíveis apenas ao seu Círculo de Afeto.
- Rotina e trilhas: check-ins, relatos, progresso e conquistas.
- Registros clínicos, quando existe vínculo de cuidado ativo e consentimento.
- Uso do sistema: eventos técnicos necessários para segurança e continuidade.
3. Bases legais
Consentimento específico e destacado para dados de saúde e imagem; tutela da saúde por profissional para prontuário clínico; execução de contrato para assinatura e trilhas; cumprimento de obrigação legal para registros fiscais; legítimo interesse apenas em indicadores já anonimizados.
4. Como protegemos
- Finalidade e minimização: Cada leitura do corpo existe para adaptar o cuidado do próprio titular. Nada é coletado 'por precaução'.
- Tradução antes do número: O beneficiário lê estado ontológico, não dado bruto. BPM e HRV só aparecem em contexto clínico autorizado.
- Vínculo explícito: Nenhum profissional enxerga dado clínico sem consentimento registrado e vínculo de cuidado ativo.
- Anonimato coletivo: Indicadores institucionais só aparecem com grupo mínimo de 5 pessoas, sem caminho de reidentificação.
- Auditoria contínua: Todo acesso a prontuário e todo passo de um pedido de titular deixam registro imutável.
- Segurança por padrão: Mídia biométrica fica em balde privado, com link assinado de curta duração e leitura restrita ao círculo.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com: profissional com vínculo de cuidado ativo autorizado por você; instituição contratante, restrito a indicadores agregados com grupo mínimo de cinco pessoas; e operadores técnicos necessários (hospedagem, pagamento), sempre por contrato e com finalidade limitada.
6. Retenção e eliminação
Momentos expiram em 24 horas. Biocontexto é mantido por 24 meses após a última leitura. Prontuário clínico segue o prazo da norma profissional aplicável. Encerrando a conta, os dados tratados por consentimento são eliminados ou anonimizados; permanecem apenas os que a lei obriga a guardar.
7. Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento, revogação de consentimento, oposição e revisão de decisão automatizada.
Abra o pedido no Canal do Titular ou escreva para dpo@easyadvantage.in.
8. Incidentes
Em caso de incidente com risco relevante, comunicamos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados dentro do prazo regulatório, com descrição do ocorrido, dos dados envolvidos e das medidas tomadas.
9. Crianças e adolescentes
Trilhas infantis e o módulo TEA são operados pelo responsável legal, com consentimento específico. O melhor interesse da criança orienta toda decisão de tratamento.
Também disponível: Termos de Uso · Programa LGPD e Encarregado